Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca Müşteri İlişkileri Sistemi , işletmelerin potansiyel müşterilerle olan etkileşimlerini daha etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olan bir sistemdir. https://1001bookmarks.com/story22055885/müşteri-İlişkileri-yönetimi-rehberi