교육 요구 사항�?파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램�?만들�? 교육이나 강의�?제공하기 활동 수준 다른 사람들과 건설적이�?협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 중요도 고객에게 서비스를 제공하는�?필요�?지�?고객�?욕구평가, 고객�?만족�?평가, 서비�?기준 설정 �? 하는�?교육/자격 직업만족�?전망 능력/지�?흥미/가치관 업무활동 성격 사람들에�?물건�?팔거�?그들�?생각�?행동�?바꾸도록... https://crosst051ksy4.wikirecognition.com/user